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Kyle Folk
Recensione di Southgate Buick GMC

3 anni fa

Esperienza tipica di un concessionario. Ho portato...

Esperienza tipica di un concessionario. Ho portato un veicolo per assistenza e riparazioni che sono state completate con alcuni problemi.
Consiglierei di scattare foto di tutto prima di fare qualsiasi lavoro.

Uno dei miei cerchi in qualche modo si è rotto, quindi ho dovuto procurarmi il mio da Kal Tire poiché non potevano ottenere nulla di simile ai cerchi che ho. Acquistato due cerchi in modo che la parte anteriore corrispondesse e la parte posteriore corrispondesse, in particolare ha detto loro di mettere tutte le parti usate o usurate nella parte posteriore, compresi i cerchi.
Non l'hanno fatto - Hanno completamente smaltito un buon cerchio che avrei potuto usare per sostituire uno dei miei cerchi esistenti (ora sono fuori produzione quindi non riesco a trovarli da nessuna parte).
Quando sono arrivato, la pressione dei pneumatici non era conforme allo standard del veicolo. Hanno anche smaltito il TPMS che era nei cerchi che sono stati gettati via invece di metterli nei nuovi cerchi. Le piccole cose rendono un'esperienza meno che piacevole e più lavoro e $$.

Detto questo, JT è stato in grado di aiutare a correggere alcuni problemi di servizio: ha ricalibrato i due TPMS che erano rimasti soli e ha riempito la pressione dei miei pneumatici a ciò che era elencato sulla portiera del mio veicolo. Sfortunatamente non è stato assunto come tecnico dell'assistenza, ma vorrei che lo fosse.
Un responsabile del servizio ha anche promesso di rimborsarmi per il cerchio buono che hanno smaltito, ma vedremo se il controllo arriva - aggiornerò più tardi se ricordo.

Nel complesso, ho avuto un'esperienza nella media. Impossibile seguire le istruzioni e solo una parte del servizio è stata completata secondo gli standard al momento del ritiro. Ottengono buoni prezzi per i nuovi pneumatici, ma il servizio potrebbe essere migliore.

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