Sean Ward

Recensione di Mercedes Benz of Tampa

Comunicazione e servizio eccellenti. La cosa che t...

Comunicazione e servizio eccellenti. La cosa che trovo più irritante nel prendere la mia auto per il servizio è la mancanza di comunicazione durante il processo. Potrei vedere la mia macchina tra mezz'ora, potrebbero volerci quattro ore, di solito sono bloccato solo ad aspettare e fumante. La Mercedes a Tampa è diversa. Mi hanno fatto il check-in, mi hanno detto quanto fossero occupati, mi hanno detto entro 30 minuti quanto tempo ci sarebbe voluto per il mio servizio, persino si sono registrati due volte con me mentre stavo aspettando in una sala d'attesa ben arredata. Il tempo non volava, ma il mio tempo è stato rispettato e questo è ciò che distingue Mercedes dagli altri concessionari. Un servizio ben organizzato ed efficiente è difficile da trovare. Questi ragazzi lo stanno praticando.

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