Callum Craske

Recensione di Quick Mobile Fix

PRODOTTI TERRIBILI E SERVIZIO CLIENTI

PRODOTTI TERRIBILI E SERVIZIO CLIENTI
Ho comprato un iPhone 6s da qui, entro le prime 3 settimane il telefono ha riscontrato 3 guasti che mi hanno portato a rispedirlo per essere riparato che mi è stato detto che sarebbero volute 24-48 ore, dopo le 48 ore che mi è stato detto 7- 10 giorni, ho ricevuto il telefono oggi, dopo 4 settimane senza telefono. Il nuovo telefono rinnovato che ho ricevuto oggi è ancora difettoso dopo che mi è stato detto che è stato riparato. Durante il processo di riparazione ho dovuto inviare più e-mail per seguire cosa stava succedendo con il mio telefono poiché non ho ricevuto e-mail se non l'avessi chiesto. Ho provato a suonare in più occasioni e in alcuni punti sono stato lasciato in attesa per oltre 15 minuti e non sono mai riuscito a contattare un operatore. La risposta delle aziende al problema con il nuovo telefono era che io rispedissi loro il telefono affinché venisse riparato di nuovo, ma perché dovrei rispedire un telefono per farlo riparare quando l'ho appena inviato per essere riparato e ci sono volute 4 settimane per farlo ed è ancora difettoso. Chiunque desideri acquistare un telefono, sta lontano da soluzioni rapide per il cellulare e cerca altrove

Tradotto