L

Linnea Mattson

4 anni fa

Ho iniziato a ordinare una scatola di popcorn il 9...

Ho iniziato a ordinare una scatola di popcorn il 9 maggio, ma non ho mai completato l'ordine perché continuava a comparire un indirizzo errato, anche dopo più modifiche, ovviamente un problema con il loro sito web. La fabbrica di popcorn, tuttavia, ha preso i miei soldi. Li ho contattati immediatamente e ho annullato l'ordine in quanto sarebbe andato all'indirizzo sbagliato. Ora è il 1 giugno e devono ancora rimborsare i miei soldi. Ricevo e-mail molto cortesi (e-mail multiple) in cui si promette di aver affrontato la questione e che riceverò i miei soldi entro .... data di cambio. L'ultima promessa è stata il 29 maggio AL PIÙ RECENTE. Ora è il 1 giugno e nessun rimborso. Conclusione: sito Web problematico, ordine rapido da completare senza autorizzazione, mai rimborsare denaro. MA inviano e-mail molto educate.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti