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Joey Sliger
Recensione di Edencrest

4 anni fa

Ho trascorso il fine settimana qui circa 3 settima...

Ho trascorso il fine settimana qui circa 3 settimane fa e, sebbene la cabina fosse bella dentro e fuori, ho una grossa lamentela:

Uno dei miei amici, che ha 20 anni, ha prenotato una cabina tramite Eden Crest ESCLUSIVAMENTE perché non aveva limiti di età elencati. Generalmente le cabine sono limitate a coloro che hanno più di 25 anni, quindi il nostro gruppo era entusiasta di trovare una bella cabina che avremmo potuto affittare per il fine settimana. Tuttavia, circa una settimana e mezzo dopo la prenotazione (e 3 giorni prima del check-in), l'età richiesta è stata modificata a 25. Il mio amico che ha prenotato li ha chiamati e li ha informati che aveva 20 anni e aveva prenotato non avevano restrizioni e all'inizio sembravano molto difensivi; tuttavia, abbiamo pensato che la situazione fosse risolta una volta che Eden Crest ci ha gentilmente permesso di rimanere nella cabina (che era già stata prenotata e pagata per intero a questo punto) se avessimo pagato $ 1000 aggiuntivi come deposito cauzionale. Abbiamo ritenuto che questo non sarebbe stato un problema, poiché avevamo programmato di mantenere la cabina pulita e di ricevere indietro il nostro deposito.

Questo non è affatto quello che è successo. Nelle parole della segretaria di Eden Crest, "raramente restituiscono i depositi agli affittuari minorenni". In sostanza, Eden Crest ha truffato il nostro gruppo di altri $ 1000 DOPO che avevamo già pagato per intero la cabina, senza perdere alcuna scadenza. Sembra che questo possa essere stato intenzionale, dato che il limite di età è stato modificato pochi giorni prima del check-in.

Né io, né nessun altro che era con noi quel fine settimana, prenoteremo mai più una cabina tramite Eden Crest e faremo del nostro meglio per assicurarci che i nostri amici non prenotino neanche con loro.

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