Katherine Wilson

Recensione di Telstra Australia

Se potessi dare uno zero lo farei. La peggiore esp...

Se potessi dare uno zero lo farei. La peggiore esperienza in un negozio Telstra che abbia mai avuto. Il direttore delle vendite guarda uno spettacolo sul suo telefono, con un'espressione acida sul viso per tutto il tempo che sono stato lì, disimpegnato e scortese. Il servizio clienti è peggio e mi offre cose che non ho nemmeno chiesto. Non metterà mai più piede in questo negozio, indipendentemente dalla comodità. Credo che lo stesso proprietario possegga anche il pacific fair store e il negozio Elenora, quindi ora sono fuori dalla mia lista. Il rimpianto è una cosa terribile e col senno di poi anche peggio. Sono stato con telstra per molti anni e ho avuto un servizio migliore dal team telefonico del servizio clienti all'estero rispetto a questo negozio. Ho imparato la lezione e da ora in poi farò tutti i miei aggiornamenti altrove o online. Infine credo che il negozio della città portuale sia di proprietà di una gestione diversa e suggerirei di provarli per tutti i locali.

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