Shaili Shah

Recensione di 1500 Degrees Restaurant at the...

Ho lottato per decidere se scrivere o meno questa ...

Ho lottato per decidere se scrivere o meno questa recensione. Non ho mai scritto una recensione prima. Ma non ho mai avuto una brutta esperienza in hotel. È un peccato che Eden Roc sia stato il mio primo.

Eccomi ... 32 anni, stringevo il mio bambino di 4 mesi tra le braccia, piangevo con gli occhi nell'atrio dell'Eden Roc supplicando che ci trasferissimo in un'altra stanza.
Ti dirò come ci sono arrivato ...

Mio marito ed io siamo andati all'Eden Roc con il nostro bambino di 4 mesi per la nostra prima vacanza in famiglia. Dovevamo trascorrere 4 notti lì. Abbiamo speso più soldi del solito per un hotel perché sapevamo che viaggiare con un neonato, soprattutto per la prima volta, sarebbe stato difficile e perché vogliamo il meglio per lei che possiamo offrire.

Ci viene assegnata la stanza 300. Arriviamo alla stanza e inizialmente sembra a posto. Un po 'vecchi ma non siamo persone esigenti. Il balcone era grande ma non offriva gran parte della vista - ancora ok con noi.

Cominciamo a sistemarci e ci rendiamo conto che c'è uno strano rumore - ronzio, a volte acuto e piuttosto forte. Ci siamo resi conto che la nostra camera si trova all'estremità dell'edificio e allo stesso livello del tetto di un'altra parte dell'edificio. Quindi tutte queste unità di aria condizionata (?) O una sorta di macchinario per gli elettrodomestici dell'hotel erano alla nostra sinistra.

Questo non è qualcosa che possiamo ascoltare per 4 notti o il bambino può dormire. Quindi vado nella hall e chiedo una nuova stanza. Mi dicono che è sabato sera, l'hotel è esaurito e possono trasferirci solo dopo la prima notte. Per noi andava benissimo: possiamo sopportare una notte con il rumore.

Decido di fare il bagnetto al bambino. Dopo il bagno vado alle valigie e metto i suoi vestiti sulla scrivania. È in quel momento che vedo piccoli puntini bianchi in movimento. Guardo più da vicino .... FORMICHE. PICCOLE FORMICHE BIANCHE SU TUTTA LA SCRIVANIA. Guardo il comò ... FORMICHE BIANCHE. Guardo in fondo le tribune ... FORMICHE.

Getto i vestiti sul bambino e corro nell'atrio. Dico loro che ci sono formiche dappertutto nella nostra stanza e ho chiesto un'altra stanza. Hanno ribadito che sono esauriti e che la camera che avevamo era in realtà un upgrade da quello che avevamo prenotato. Ho chiesto la stanza originale che avremmo dovuto prendere in quel momento o addirittura un armadio! Tutto ciò che era privo di bug! Ho iniziato a piangere. Rumore, nessuna visuale: tutto ciò che posso gestire. Ma non posso far dormire il mio bambino in una stanza con le formiche! Hanno detto che avrebbero mandato qualcuno a pulire la stanza e spruzzare spray per insetti e questo è tutto ciò che possono fare.

La persona è venuta e ha detto che non poteva spruzzare a causa del bambino (cosa che ho apprezzato). Ha anche continuato a dirci che le formiche erano formiche fantasma. Che sono molto comuni nel sud della Florida, sono innocui e si trovano anche in molte altre stanze. Questo non mi ha fatto sentire meglio. In realtà mi ha fatto impazzire perché si stava spazzando via come un grosso problema! Non ho pagato per stare in un hotel come l'Eden Roc per sentirmi come se fossi in campeggio. A questo punto mi sono sentito entrare in modalità mamma difensiva. Non ho avuto problemi a correre nella hall per chiedere a tutti gli ospiti di un sabato sera a bere qualcosa al bar se hanno anche piccoli insetti bianchi nella loro stanza. Non ho avuto problemi a fare una scena.

Prima di me ... abbiamo provato di nuovo, abbiamo implorato un'altra stanza. Hanno detto di no. Ho chiesto di Nobu (l'hotel vicino che condivideva lo stesso edificio). Alla fine ci hanno trovato una stanza al Nobu. Ci siamo stati, senza insetti la prima notte. Notti 2-4 ci hanno trasferito in una stanza in quello che sembra essere un edificio più recente con una vista molto bella.

Sto dando a questo hotel 2 stelle perché anche se le notti 2-4 andavano bene e il servizio in piscina era eccezionale - la notte 1 non sarebbe mai dovuta accadere. Non a nessuno. Se qualcuno di Eden Roc legge questo - il tuo hotel non è economico, ti preghiamo di non far sentire le persone stupide per averlo prenotato.

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