Jason Bouma

Recensione di Sunshine Toyota

Ho contattato Sunshine per ottenere i prezzi su un...

Ho contattato Sunshine per ottenere i prezzi su un 4runner 2020. Ho anche contattato altri 3 rivenditori. Abbiamo acquistato il nostro altro 4Runner da Sunshine nel 2016. Il loro follow-up e la comunicazione lasciavano molto a desiderare su questo accordo. Il nostro precedente venditore è stato fantastico. Ho chiesto un ballpark sul mio mestiere e non ho mai ricevuto una risposta. Tutti gli altri rivenditori non hanno avuto problemi a farlo. Dopo aver acquistato il nostro 4Runner 2020, ho inviato loro una foto del mio 4runner e gli ho fatto sapere cosa è successo perché non sono stati in grado di seguire una vendita. Dopo di che mi è stato detto il nome del mio venditore e poi mi ha contattato cercando di spiegare cosa fosse successo. Per farla breve, preferirebbero che fosse colpa mia piuttosto che loro. Deludente, a questo punto non riporterò indietro il mio 2020 o il mio 2016. La tua concorrenza ti ha battuto completamente in questo accordo. Spero che tu possa imparare da questo vs spiegare al potenziale cliente dove hanno fatto un passo mancato.

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