Gigi Haynes

Recensione di Gwinnett Place Ford

Il consulente del servizio è stato scortese prima ...

Il consulente del servizio è stato scortese prima con mio figlio e poi con me. Era condiscendente e ignaro. Non aveva assolutamente idea di come parlare o trattare i clienti. Sono andato via molto arrabbiato quando finalmente ci hanno restituito il nostro veicolo. Qualcuno della concessionaria ha chiamato pochi giorni dopo e ha chiesto informazioni sulla nostra esperienza. Si è scusata molto e ha promesso che il Direttore del Servizio o il Responsabile del Servizio mi avrebbero chiamato al Mobster quando sarebbero entrati. Nessuna di quelle persone ha chiamato. Invece mi hanno assegnato un altro consulente di servizio che davvero non era all'altezza del problema del periodo senza che io dovessi farlo più volte. Non lo considero una scusa o una società a cui importa se i clienti si sentono sicuri o soddisfatti.

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