Aniket Yannewar Recensione di Park Plaza Victoria Amsterdam
Ciao Park Plaza, Amsterdam,
Ciao Park Plaza, Amsterdam,
Ho trascorso un paio di giorni nella tua struttura il 30 novembre dello scorso anno.
Avevo prenotato da bookings.com e ho pagato le tue spese durante la mia stessa prenotazione all'inizio di quel mese.
Il soggiorno è stato assolutamente piacevole.
Durante il check-in, mi è stato chiesto di effettuare un deposito di 75 (in contanti) alla ricevuta.
Il check-out era molto presto la mattina e dovevamo correre alla stazione per il nostro prossimo viaggio e quindi, ci eravamo dimenticati di ritirare il deposito, (né l'hotel Reciption mi ha detto di ritirare il deposito).
Più tardi, quando sono tornato in India, ho provato a chiamarti e contattarti e ho scambiato la mia preoccupazione.
Ho ricevuto una risposta che il deposito sarebbe stato restituito alla mia carta che era stata utilizzata durante la prenotazione.
In seguito non ho ricevuto alcun supporto da Bookings.com né dal tuo hotel.
Il motivo per cui l'ho postato qui, perché non ho ricevuto risposta prima.
Sarei piuttosto più felice se ricevessi un aggiornamento su Aniket.yannewar@gmail.com
L'esperienza dell'hotel è stata davvero 5 stelle!
Saluti,
Aniket
India
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