Alyssa Marshall Recensione di Westin Crown Center
Siamo stati qui per il weekend di San Valentino. S...
Siamo stati qui per il weekend di San Valentino. Siamo arrivati un'ora dopo il check-in e la nostra camera non era pronta, hanno detto che sarebbero passati circa 30 minuti prima che fosse pronta. Quasi un'ora dopo, non avevamo ancora ricevuto una stanza. Ci hanno offerto una camera al 15 ° piano invece della nostra camera originale al 17 ° piano insieme ai privilegi del club, 30 dollari di sconto sulla nostra camera e un buono di 30 dollari al ristorante. Il mio ragazzo è venuto per discuterne con me e cinque minuti dopo hanno dato via la stanza che avevano detto che avremmo potuto avere. Quindi siamo finiti con una stanza al 10 ° piano. La camera era stupenda, spaziosa e pulita con una splendida vista del centro, quindi abbiamo deciso di chiamarla semplicemente buona e andare avanti con la nostra giornata. Siamo andati a fare il caffè, ma la macchina era rotta, quindi abbiamo chiamato per prenderne uno nuovo e abbiamo anche chiesto degli spazzolini da denti e del dentifricio. Ebbene, quasi un'ora dopo non avevamo ancora ricevuto neanche, abbiamo chiamato e hanno detto che sarebbero passati altri 30 minuti prima di ottenere ciò di cui avevamo bisogno. Abbiamo compilato un hangar per la colazione in pre-ordine e richiesto la colazione per le 10:15, beh un'ora dopo non avevamo ancora ricevuto la colazione. Abbiamo chiamato e hanno detto che ce l'avrebbero fatta arrivare il prima possibile.
Il personale è davvero indifferente al suo ospite, ogni volta che abbiamo bisogno di qualcosa o ci dice che non erano ancora arrivati, sembrava molto seccato di doverci aiutare. Non pagherò mai più per restare qui. Ho ricevuto un servizio migliore al Super 8. Questo è stato un vero freno su quello che doveva essere un weekend piacevole e rilassante.
In una buona nota, io e il mio ragazzo abbiamo prenotato due massaggi presso il centro benessere ed erano assolutamente fantastici. E sono molto convenienti. Inoltre, la posizione è imbattibile, è a un minuto e mezzo di auto dal quartiere Power & Light. Quando finalmente abbiamo fatto colazione era molto buona. Avevamo pasticcini, succo d'arancia e caffè. Ma la piccola quantità di bene che è accaduta non è abbastanza per me per considerare di restare di nuovo qui.
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