Regina Grant

Recensione di Dan Vaden Chevrolet Cadillac

Lascio la macchina un mercoledì perché la mia tras...

Lascio la macchina un mercoledì perché la mia trasmissione stava slittando su Chevy Impala LT del 2017. Mi hanno messo in prestito che aveva un tag scaduto a luglio 2017 ed è novembre. Contatto il mio consulente del servizio Sean. Non poteva dirmi molto, sono stato fermato per quel tag temporaneo e mi è stato dato un avvertimento. Contatto Austin, il manager, ma non ho ancora dove. Contatto persino il responsabile del servizio clienti, penso che si chiami Shawna. Mi hanno mentito sui servizi che vengono eseguiti sul mio veicolo. Mi è stato detto che la mia macchina era in servizio da Sean e Austin, ma dopo una settimana e non ho sentito nient'altro. Sono andato lassù dopo il lavoro, quando sono arrivato lassù per chiedere la mia macchina ho girato fino a quando non ho visto la mia macchina che era parcheggiata a raccogliere polvere. Sean ha fatto girare la mia macchina, non ha chiesto di firmare alcun documento o di chiedere le chiavi in ​​prestito, il che mi è sembrato molto scortese. Sono stato gentile e ho messo le chiavi sulla scrivania. Non tornerò mai più in questo luogo. Ho ricevuto il servizio due volte in questa posizione ed entrambe le volte sono state orribili. Il peggior servizio clienti che abbiamo mai ricevuto. Non ho mai avuto un'esperienza come questa con il mio servizio Nissan. È vero che la parte di vendita è eccellente nel cercare di farti comprare un'auto, ma dopo di che va in discesa da lì. Ho anche una foto del prestito con tag scaduto

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