Flinters Roo

Recensione di AUBURN CHEVROLET

Parti ordinate per la mia macchina. Due mesi dopo ...

Parti ordinate per la mia macchina. Due mesi dopo mi avevano ancora contattato. Ho visitato di persona solo per scoprire che tgey aveva le parti in attesa per tutto quel tempo su uno scaffale con il mio nome sopra ma nessuno mi ha contattato. Sono tornato per assistenza e installazione e ora ci sono note che dicono che mi hanno chiamato più volte. Per fortuna, queste note scritte a mano sul ticket di servizio sono state aggiunte * dopo * la mia visita di due mesi, il che è più che un po 'sospetto nel coprire il fallimento del centro di assistenza.

Il servizio è stato rapido e soddisfacente, ma aspettare indefinitamente fino a quando non mi sono insospettito per gli aggiornamenti è inaccettabile in qualsiasi settore del servizio clienti. I clienti non dovrebbero richiedere aggiornamenti.

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