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Diana Lerich
Recensione di Sterling McCall Acura

4 anni fa

Mio marito ed io siamo stati approvati in anticipo...

Mio marito ed io siamo stati approvati in anticipo dalla nostra banca e abbiamo trovato un'auto che stavamo cercando alla Sterling McCall Acura. Li ho chiamati per fissare un appuntamento per controllare il veicolo e ho preso appuntamento con Kris Tate. Abbiamo dovuto riprogrammarlo un'ora dopo, ieri sera, ed Emad mi ha chiamato per dirmi che avrebbe preso il sopravvento nell'aiutarci. Kris era gentile al telefono e sembrava professionale. La mia interazione al telefono è stata breve, quindi non avevo un'opinione su di lui. Siamo arrivati ​​alla concessionaria e all'inizio sembrava abbastanza professionale e amichevole. Durante la valutazione delle nostre due auto, e mentre stavamo controllando il veicolo che ci interessava, è diventato invadente e non ha comunicato molto bene.
Avevo quell'atmosfera in cui mi sentivo un po 'a disagio, specialmente quando gli facevo domande finanziarie. Mi diceva di non preoccuparmi, che sarebbe stato preso cura di me. Hmmm, devo preoccuparmene perché sono i miei soldi che spendo. Poi ha cercato di farci iniziare a firmare un mucchio di scartoffie. Chiedevamo cosa firmiamo e lui continuava a dire di non preoccuparsi. Ha notato che sarebbe andato tutto bene. Non sono uno che compra qualcosa d'impulso, e se il mio istinto mi dice che qualcosa non va, lo ascolterò. Il modo in cui spingeva come se avessimo già deciso di acquistare l'auto era ridicolo. Era impaziente e turbato dal fatto che non avremmo più firmato i documenti, quindi ha finito per convincere il manager a parlare con noi. Il manager, non ho capito il suo nome, era ragionevole. È entrato e ha ascoltato quello che volevamo. Ha cercato di lavorare con noi sul prezzo per farlo rientrare nella nostra fascia di prezzo. Non è stato affatto invadente ed è stato molto equilibrato per tutto il tempo. Siamo partiti senza firmare più documenti, ma ci è stato detto che ci avrebbero chiamato oggi per vedere se potevano ottenere un prezzo stabilito per noi. Onestamente, dopo aver lavorato con Emad, sto pensando di non tornare indietro. Abbiamo espresso la nostra preoccupazione per un paio di cose che sono state danneggiate in macchina, e lui ha anche fatto saltare tutto, cosa che non mi andava bene. Per ora mantengo la valutazione a due stelle e la aggiornerò se necessario.

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