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Bill Aldson
Recensione di Woburn Toyota

3 anni fa

Ho acquistato un RAV4 alla WFM nel dicembre 2009. ...

Ho acquistato un RAV4 alla WFM nel dicembre 2009. La luce del motore era accesa durante il test drive. Il venditore ha detto che avrebbe risolto il problema. Quando ho preso la macchina, la luce del motore era ancora accesa. Mi ha detto di guidarlo per circa sessanta miglia perché il RAV4 era sul lotto da tre o più mesi. Quel giorno l'ho guidato per 60 miglia; la luce era ancora accesa!
L'ho restituito per la riparazione il giorno successivo. Il meccanico ha rotto il sensore sul collettore di scarico (EM), quindi WFM ha dovuto ordinare un nuovo EM (un giorno di attesa), quindi WFM (a suo merito) mi ha dato un'auto in prestito gratuitamente.
Ho dovuto lottare per far sostituire i fari anteriori perché ho notato dell'umidità in essi (WFM aveva lavato l'auto e la temperatura esterna era sotto lo zero).
Il vicepresidente delle vendite mi ha detto che aveva un nuovo filtro abitacolo con filtri al carbone aggiunto gratuitamente! (Quando ho controllato qualche mese dopo, era pieno di foglie e sporcizia, quindi ovviamente il filtro non era nuovo).
Infine, WFM ha continuato a mettere quelle strisce profumate per il "nuovo odore di auto". Sono asmatico quindi ho dovuto cercare le strisce per evitare il mal di testa e il torace dolorante.
In conclusione: non credo che i concessionari auto siano cambiati dal primo giorno.

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