Jessica Johnson

Recensione di Crossroad Utility Systems

Posso mettere zero stelle? Siamo nuovi proprietari...

Posso mettere zero stelle? Siamo nuovi proprietari di case (2 mesi) a Wells Branch. Per prima cosa hanno spento la nostra acqua per 3 giorni prima di possedere la casa perché hanno preso il nostro deposito e l'hanno applicato a un indirizzo in una strada con un nome simile. L'abbiamo riacceso solo perché sono scoppiato a piangere al telefono e un rappresentante comprensivo ha esaminato ulteriormente il problema. Il primo non si sarebbe mosso; erano sicuri che non avessimo pagato il conto. Poi abbiamo ricevuto fatture astronomicamente alte per gli ultimi due mesi. Nella nostra casa vivono due persone, non una famiglia, cuciniamo a malapena o facciamo funzionare la lavastoviglie, non abbiamo molto bucato e non usiamo il sistema di irrigazione. Dopo aver chiesto 5 volte, ho finalmente ottenuto i dati di fatturazione per i 24 mesi precedenti. Certo, ci stanno addebitando $ 170 (!) In più per il conto di ottobre 2015 rispetto a quello di ottobre 2014 quando una famiglia viveva in casa (e hanno usato il sistema di irrigazione perché era programmato quando abbiamo chiuso) e presumibilmente hanno fatto molto di bucato e tanti piatti (bambini, vero?). Ho due teorie. O questo non è il mio contatore dal momento che non erano nemmeno abbastanza competenti per accendere l'acqua nella casa giusta in primo luogo o iniziano semplicemente ad addebitare nuovi conti bollette folli per vedere con cosa possono farla franca. Sono stato contattato dal direttore del distretto al Wells Branch MUD e tutto quello che ricevo sono scuse per far funzionare i servizi igienici (non lo sono e inoltre, abbiamo appena comprato la casa, non sarebbero stati in esecuzione per i precedenti proprietari le cui bollette erano non così alto?) e addolcitori d'acqua (non ne abbiamo uno). La nostra elettricità per il mese più caldo dell'estate era di circa $ 130 e si aspettano che io creda che due persone abbiano usato acqua per un valore di $ 285? La parte peggiore è che se voglio fare la doccia, devo solo pagarla. Non comprare una casa se sei sotto uno di questi MUD, a meno che non ti piaccia essere tenuto in ostaggio.

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