Jeff Davis

Recensione di Classic Mazda East

Aspettati ciò che ispezioni con queste persone. No...

Aspettati ciò che ispezioni con queste persone. Non vi è alcuna garanzia che il servizio pagato sul veicolo sia stato effettivamente eseguito. Ho pagato per la sostituzione dei tergicristalli durante il cambio dell'olio e non sono stati toccati. È stato firmato come fatto. Non fidarti di loro. I miei affari sono finiti con loro. A proposito, non è stata offerta alcuna restituzione per il loro errore e per l'inconveniente che mi ha causato. Mi chiedo solo in quale altro modo sono stato inconsapevolmente fregato da loro. Effettivamente ruotano i pneumatici e cambiano l'olio quando richiesto?

Sono stato contattato dal team di gestione di Classic Mazda in merito alla mia recensione mostrata sopra. La risposta per correggere il problema è stata rapida e con grande preoccupazione. Sono state fatte concessioni per alleviare eventuali disagi ed è stata fornita un'auto in prestito durante lo svolgimento dei servizi. La responsabile del servizio è stata eccezionale e credo che assicurerà che venga condotta una formazione di aggiornamento per garantire che i controlli e gli equilibri siano in atto per prevenire future ripetizioni. Grazie Julie! (Jeff Davis)

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