C. DANIELLE WILCOX

Recensione di World Toyota

Sono letteralmente quasi morto a causa del loro ce...

Sono letteralmente quasi morto a causa del loro centro di assistenza

Seconda volta qui. La prima volta è stata per la parte cosmetica. Questa volta ottengo un cambio dell'olio sintetico e due filtri dell'olio il sabato pomeriggio. Ci vuole un'ora e mezza, devo ricordare al tecnico dell'assistenza i filtri. Questi vengono installati rapidamente e esco in meno di 2 ore apparentemente completando un appuntamento di servizio senza fronzoli in cui guido a casa a circa 7 miglia di distanza.

Avanti veloce fino a quando guido di nuovo quella notte ... sulla 285! A cinque miglia dall'inizio del viaggio mi rendo conto che qualcosa non va. Sento odore di bruciato. La spia del motore di controllo si accende, i ragni del motore si fermano entro 30 secondi mentre sono nella 3a corsia di un'autostrada a 4 linee.

Evito per un pelo di finire in coda e di guardare lo slancio prima di essere in grado di raggiungere la spalla grazie a una puntura di rimorchi del trattore.

La causa ... il centro di assistenza ha riempito troppo la mia riserva di petrolio. Il trattamento che ho ricevuto in seguito quando ho riportato la mia auto tramite un carro attrezzi è stato spaventoso. ANDREW un manager aveva un atteggiamento orribile "questo non è un mio problema". Sto ancora aspettando qui dal vero manager che dovrebbe chiamarmi per scusarmi, non sto cercando di cercarlo per una spiegazione e un rimborso da questa prova.

Non andare qui se ti interessa la tua vita, la tua sicurezza o avere un veicolo affidabile.

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