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Geoff Dyck
Recensione di Delta Cable

4 anni fa

Li ho usati per anni. Nessuna lamentela. Ma poi mi...

Li ho usati per anni. Nessuna lamentela. Ma poi mi sono stati fatturati $ 2 per GB per il superamento. I mesi non sono finiti e io sono 20 GB.

Chiamo e poi scopro che posso ottenere un piano illimitato per $ 2 in più.

Vergognati per questo.
Quindi ora devo controllare il sito per vedere quando ricevo un piano peggiore di quello offerto.

Sarebbe bello essere informato quando sto pagando troppo per ora una buona ragione.

Così come le tue email di avviso sui dati quando raggiungi il 100%. Qualche avvertimento sarebbe carino.

Il servizio è stato ottimo, ma mi sento come se fossi stato fregato e offuscato qui. $ 2 GB sono un insulto. La mia eccedenza di 1 mese pagherebbe 20 mesi di $ 2 in più per illimitato.

La maggior parte dei mesi sono sotto di molto e non vedo alcun rimborso in questo modo.

Sentirsi come un cliente a lungo termine non così speciale.
Sono riusciti a risolvere il problema precedente che avevo non dovevo affrontarlo ma li rispetto per averlo risolto

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