Sam Johnson

Recensione di Peugeot Citroen Automobiles UK...

Fobbed off quando si fa un reclamo su un problema ...

Fobbed off quando si fa un reclamo su un problema di assicurazione contro i guasti. Non acquistare un'assicurazione Peugeot Breakdown perché ti lasceranno bloccato sul ciglio della strada per 6 ore e più e ti diranno che in realtà non hai un'assicurazione con loro, anche se lo fai. Anche se hai pagato centinaia di sterline per essere coperto negli anni. La risposta della sede centrale al reclamo non ha nemmeno preso in considerazione l'accaduto e ha fornito una risposta generica che era parte del problema. Mi sento totalmente derubato e sono disgustato dall'avidità e dall'incompetenza dell'azienda. Perseguirò una risposta soddisfacente dal senior management prima di abbandonare questo caso. Per fare chiarezza siamo stati infine rimorchiati 6,5 ore dopo dopo aver parlato con Peugeot a Lione.

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