Tyler Hamilton

Recensione di TruHome Solutions, LLC

Ho utilizzato i servizi delle soluzioni Tru-Home p...

Ho utilizzato i servizi delle soluzioni Tru-Home per l'acquisto della mia prima casa. È stato un errore. È stata un'esperienza da incubo. La mia casa avrebbe dovuto essere chiusa tre volte adesso, eppure c'è sempre una scusa sul perché non può. Ho anche dovuto farmi incontrare da un notaio mobile mentre ero fuori città per lavoro per firmare i documenti di chiusura perché l'istituto di credito ha insistito sul fatto che dovevano essere firmati anche se non erano disposti a chiudere alla data fissata il venerdì precedente. Hanno comunicato male e non sono riusciti a ottenere ripetutamente i moduli alla società del titolo in modo tempestivo. Mi hanno fatto cambiare il mio programma di lavoro tre volte per presumibilmente firmare, e ogni volta contattato proprio alle 5 per dire a causa di difficoltà nell'elaborazione dei moduli che non sarò in grado di firmare quel giorno. Moduli che avrebbero dovuto essere in grado di preparare soprattutto con le settimane di tempo che avevano. Ho dovuto firmare i documenti di chiusura non una ma due volte. Una volta hanno detto che non potevo firmare perché l'alta dirigenza ha detto che era troppo tardi per volerlo trattare. Erano le 230 di sera e le loro ore dicono le 20:00. Il modulo gli è stato presentato solo poche ore prima, ma in quel momento era "fuori ufficio". Era solo un'approvazione dell'estensione del blocco della tariffa. Una forma che hanno dovuto fare più volte prima perché hanno costantemente respinto la chiusura. I loro dipendenti lasciavano ripetutamente il lavoro in anticipo e spesso non erano disponibili durante il giorno per molte ore. Sento che hanno svolto male il loro lavoro e non tengono in considerazione i loro clienti. Posso dire con sicurezza che non consiglierò mai questi servizi a nessuno a meno che non voglia sbattere la testa contro un muro. Tuttavia, detto questo, Julie Lovich ha fatto un lavoro eccezionale, e mi sento come se fosse l'unica in quella società che si è impegnata per far funzionare questa transazione.

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