Codi Nelson

Recensione di Cloninger Ford of Hickory

Sono entrato per i lavori (cambio dell'olio/rotazi...

Sono entrato per i lavori (cambio dell'olio/rotazione dei pneumatici/12 milioni di punti di controllo) perché è il miglior valore per il cambio dell'olio e la rotazione dei pneumatici, e utilizzo il servizio Ford per mantenere accuratamente i registri di servizio per la mia garanzia estesa.
Innanzitutto, ogni volta che ci vado ci vogliono un minimo di 4 ore per questo servizio e la maggior parte delle volte di più per il loro servizio "corsia veloce".
In secondo luogo, cercano sempre di vendermi il mio servizio con prezzi folli; ad esempio: filtro in cabina per $ 99,00 (normalmente $ 10), spazzole tergicristallo per $ 60 + (normalmente $ 35-40), freni per $ 400,00 in più (non male ma comunque alto), braccio di controllo inferiore per $ 800,00 in più ($ 120 parte). Non sto dicendo che non avessero bisogno di assistenza o che non fossero vicini all'orario di servizio, ma questo prezzo è pazzesco. Inoltre, mentre aspetto tutto questo tempo, noto che sono in grado di vendere più individui ignari, per lo più donne e persone anziane. Credo che sia solo un brutto affare approfittare di individui che non sono a conoscenza del funzionamento dei loro veicoli.

AGGIORNARE***
Dopo una discussione di follow-up con la direzione, mi è stato detto che questi prezzi del servizio erano prezzi da libro e non negoziabili. Nello specifico abbiamo discusso del braccio di controllo inferiore che paga un tempo di libro di 2 ore, punto, e questo era un servizio che ho eseguito nel mio garage con strumenti di base in 30 minuti. Abbiamo anche discusso che durante lo speciale "lavori" viene pagata la manodopera per controllare tutti i filtri. Se sono in grado di vendere a qualcuno, fanno pagare di nuovo la manodopera per sostituire il filtro, a sua volta, raddoppiando la manodopera. La direzione ha anche affermato che anche questa è una tariffa non negoziabile. Infine, e penso con grande delusione, non mi è stato offerto alcun tipo di riconciliazione. Nessun coupon, sconto, tariffa leggermente ridotta, stick di gomma, occhiolino e un saluto, niente. Porterò il mio servizio in un'altra concessionaria Ford.

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