Claudio Eduardo Lima

Recensione di Hilton London Metropole

Povero. Servizio e qualità dell'hotel molto scaden...

Povero. Servizio e qualità dell'hotel molto scadenti. Un vecchio Hilton all'altezza della reputazione dei vecchi Hilton. Ho avuto la peggiore camera d'albergo della mia vita e ho avuto difficoltà a cambiarla. L'atterraggio al 6 ° piano era datato e puzzolente e la nostra camera 603 era assolutamente ripugnante. Stantio, odore di fumo e un tappeto orribilmente macchiato. Inaccettabile che chiunque dorma in quella stanza e paghi la tariffa della camera. In seguito abbiamo scoperto che il personale dell'hotel che si occupava dei nostri problemi non poteva essere vero a causa della discussione su come venivano trattati i reclami dei miei colleghi. Ogni volta che visitavamo la reception, sentivamo solo lamentele. Abbiamo dovuto continuare a ritagliare la nostra chiave, il che è anche inaccettabile. Molto molto povero ma l hotel guadagna soldi e non si preoccupa per la sua posizione e le strutture per conferenze.

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