Kirstie Calendine

Recensione di Animal Clinic of Chardon

Mi piaceva questa clinica quando stavamo vedendo i...

Mi piaceva questa clinica quando stavamo vedendo il dottor Tom. Era sempre molto amichevole e caloroso. In una delle nostre visite di routine, abbiamo visto la dottoressa Erin Ervine. Il nostro gatto ha avuto una reazione avversa al suo colpo di rabbia e ha dovuto essere riportato indietro per la sera. Il dottor Ervine aveva molto freddo. Sembrava non provare empatia per la situazione. Invece, mi ha tenuto una conferenza sull'importanza della vaccinazione e ha evitato le mie domande.

Capisco che possano verificarsi allergie o reazioni avverse, ma sono rimasto estremamente deluso dal modo in cui il dottor Ervine ha gestito la situazione. Non mi sentirei a mio agio a portarle i miei animali domestici. Resta con gli altri dottori. Gli assistenti qui sono sempre cordiali e disponibili (esperienze particolarmente positive con Jennifer e Kristine).

Una parola di cautela a questa pratica; i clienti possono sentire il dialogo dal retro quando sono in attesa nelle aule d'esame e abbiamo sentito uno dei tecnici veterinari lamentarsi prima di essere visti.

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