Beverly Jensen

Recensione di Menards, Inc

Ho ordinato un condizionatore portatile dal tuo ne...

Ho ordinato un condizionatore portatile dal tuo negozio online, ho pagato per la spedizione a casa mia, questo era il 4 giugno, il 10 giugno ho richiesto un numero di tracciamento, il giorno dopo ho inserito il numero fornito dal tuo servizio clienti, non lo era un numero di tracciamento valido, dopo molte e-mail mi è stato inviato un condizionatore d'aria a muro,
Ho contattato il servizio clienti e hanno risposto richiedendo foto,
Ho mandato le foto, mi hanno suggerito di capire di restituirlo, non sono in grado di sollevarlo e tantomeno guidare per 60 miglia per restituirlo a uno dei tuoi negozi. Ho richiesto al servizio clienti di annullare l'ordine, accreditare il mio account e far ritirare questo condizionatore d'aria. Non ho ricevuto risposta, ora è il 6 luglio. Taglierò la mia carta Menards e non farò più acquisti in questo negozio. A proposito, ho ricevuto un condizionatore d'aria portatile da Home Depot, è arrivato entro 5 giorni.
Beverly Jensen

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