Paul Brady

Recensione di Woburn Toyota

Ha acquistato un nuovo veicolo e ha trasferito le ...

Ha acquistato un nuovo veicolo e ha trasferito le targhe dal veicolo precedente. La concessionaria avrebbe dovuto occuparsi della registrazione. Lo Stato del Massachusetts consente un periodo di grazia di 7 giorni. Dopo 2 settimane e non essendo stato contattato dalla concessionaria per ritirare la mia nuova registrazione, ho dovuto chiamarli. Hanno affermato che qualcuno avrebbe dovuto chiamarmi. C'è stato un problema. Ma avrebbero provato a prendersene cura. Li ho quindi informati che non potevo guidare legalmente il mio veicolo appena acquistato poiché non era registrato correttamente. Non avevano alcun rimedio e non offrivano un veicolo in prestito. Mi è stato detto di noleggiare un veicolo a mie spese e in seguito avrebbero cercato di rimborsarmi. Una settimana dopo (ora 3 settimane dopo l'acquisto) mi è stato detto che i documenti erano disponibili per essere ritirati e avrebbero fatto l'ispezione statale. Dopo essermi preso un giorno di ferie e arrivato in concessionaria, ho dovuto aspettare quasi 3 ore per poter ispezionare un veicolo nuovo di zecca. Non acquisterò un altro veicolo da questa concessionaria. Non si preoccupano dell'esperienza del cliente.

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