Ravi Patel Recensione di Hilton Tampa Westshore
Gestione terribile e peggiora da lì!
Gestione terribile e peggiora da lì!
Abbiamo prenotato 3 letti King e ci hanno dato camere Queen senza che ci fosse stato detto. Dopo essere arrivati nella nostra stanza, siamo tornati giù e ne abbiamo parlato e il vicedirettore ha detto che dal momento che volevamo stanze sullo stesso piano ci ha messo nel Queens.
Quindi il direttore è venuto dal retro e ha detto che poiché abbiamo prenotato tramite terze parti, non possiamo scegliere in quali stanze stare (anche se abbiamo selezionato il tipo di camera online).
Dopo essere stato abbastanza esplicito dove gli ospiti dietro di noi hanno sentito il nostro dilemma, il gestore ha deciso di accontentarci con le camere che avevamo prenotato.
Prima che potessimo andarcene con le nostre nuove chiavi, abbiamo sentito 2 ospiti separati lamentarsi del fatto che non ricevevano le pulizie o che le pulizie facevano un pessimo lavoro. Quello era un segno delle cose a venire.
La mattina dopo, quando ho provato a fare la doccia, l'acqua era pericolosamente calda. Anche nell'ambiente più freddo non potevo stare sotto la doccia senza essere scottato. Così ho fatto la doccia per le due mattine successive entrando e uscendo dall'acqua in modo da non scottarmi.
Per nessuna sorpresa, non abbiamo ricevuto il servizio di pulizia. Quando abbiamo informato la reception, ci è stato detto molto scortesemente che probabilmente avevamo il nostro cartello "Non disturbare" sulla porta. Noi non abbiamo fatto..
Alla fine la nostra camera è stata pulita alle 18:00.
Non tornerò mai più in un Hilton. Per un prezzo così alto starai molto meglio in un Marriott dove otterrai effettivamente quello per cui paghi.
Non avevano nemmeno un forno a microonde nelle camere. C'era un forno a microonde comunitario nel corridoio che tutti condividevano.
Cattiva gestione, personale, pulizie, servizi, doccia, asciugamani sporchi, ecc. Questo posto era un incubo. Ho soggiornato in un Comfort Inn prima che facesse saltare questo posto fuori dall'acqua.
Sono così insoddisfatto del mio soggiorno è assolutamente incredibile!
OH BTW, questo è stato un viaggio d'affari e io ero incaricato di prenotare le camere. Mi vergognavo profondamente di dove guidavo i miei soci in affari.
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