Bryanna M

Recensione di Southgate Buick GMC

Ho acquistato la mia GMC Sierra 2018 nuova di zecc...

Ho acquistato la mia GMC Sierra 2018 nuova di zecca da questa concessionaria. Avevano sedili riscaldati inseriti nel veicolo prima dell'acquisto e del ritiro del nuovo veicolo. Due settimane fa l'elemento riscaldante ha bruciato un buco nei miei sedili e ha dato fuoco alla mia giacca mentre stavo guidando, provocando quasi un incidente. Ho contattato il reparto assistenza due volte e non hanno tentato di contattarmi per quanto ne so. Ho dovuto contattare GMC Canada. Ho acquistato una garanzia estesa oltre la garanzia del nuovo veicolo, tuttavia dicono che il fornitore (hanno scelto) per installare i sedili riscaldati fornisce solo 1 anno di garanzia. Beh, sono abbastanza sicuro che gli elementi riscaldanti non dovrebbero bruciare buchi nei sedili né dovrebbero accendere giacche in fiamme mentre le persone stanno guidando. Potrebbe aver causato un grave incidente. Completamente sconvolto da come questo reparto di assistenza sta affrontando questa situazione. Suggerirei di consultare altre concessionarie prima di acquistare da qui perché una volta acquistato il veicolo, è il reparto assistenza che dovrai occuparti principalmente di quello.

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