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Recensione di Harvey Norman

Mio marito ed io abbiamo avuto un'esperienza merav...

Mio marito ed io abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa acquistando mobili per la camera da letto da Patrick Mantoura nel nuovo flagship store di Auburn. Patrick è stato estremamente istruttivo, paziente e professionale, dandoci diverse opzioni di arredamento. Ci ha anche permesso di provare una vasta gamma di materassi per soddisfare le nostre esigenze e conosceva tutti i vantaggi e gli svantaggi di ciascuno. Ha trascorso una buona ora con noi ma non ci ha fatto pressioni nemmeno una volta per acquistare. Sono una persona così esigente per natura e ho continuato a fargli domande, ma ha sempre risposto con un tono calmo e comprensivo. Alla fine, ci ha dato un ottimo prezzo su tutto ciò di cui avevamo bisogno e includeva anche buoni negozio per l'acquisto di Manchester!
Alcuni giorni dopo, mentre stavo esaminando la ricevuta, ho pensato che ci fosse una discrepanza nel costo finale concordato. Quando ho chiamato Patrick, mi ha spiegato tutto in dettaglio e mi ha fatto capire che ero io a confondere perché aveva scontato tutto, per tenere conto di altri acquisti. È stato estremamente cortese al telefono e non ha cercato di considerarmi "il cliente fastidioso". Il livello di servizio che offre è eccezionale!
Tutto sommato, consiglieremo sicuramente Patrick Mantoura a tutta la nostra famiglia e ai nostri amici. Lavora nella sezione Biancheria da letto nel nuovo negozio Harvey Norman ad Auburn dal mercoledì alla domenica. È un professionista onesto e consumato, che vuole veramente aiutare i clienti, anche i più difficili e pignoli!

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