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Nathan and Shobi J
Recensione di Canadiana-Whirlpools

4 anni fa

Pessima opinione di questa azienda. Abbiamo una la...

Pessima opinione di questa azienda. Abbiamo una lavatrice e asciugatrice impilabili Whirlpool duet sport. La scorsa settimana l'essiccatore ha iniziato a mostrare l'errore F1, la risoluzione dei problemi tramite la manutenzione è giunta alla conclusione che la scheda di controllo è scomparsa.
Le nostre opzioni sono quindi sostituire la scheda di controllo che è quasi il costo di una nuova asciugatrice, o ottenere una nuova asciugatrice ... solo per scoprire che la vasca idromassaggio ha cambiato i loro kit di impilamento e le dimensioni in modo che nessuna nuova asciugatrice si adatti alla parte superiore di questa lavatrice. Che diamine?? Quindi ora, poiché abbiamo bisogno di apparecchi impilabili, dobbiamo acquistare un intero NUOVO SET di elettrodomestici anche se la lavatrice è in perfette condizioni di funzionamento? Questa è una pratica losca e cattiva in quanto è ovviamente una presa di denaro, sono disgustato da questo e avvertirò tutti di stare alla larga da Whirlpool e da tutti i marchi associati. Questa modifica ha essenzialmente reso obsoleto un intero dispositivo principale a causa del guasto della sua coppia. Dato che questo è stato un cambiamento decisivo da parte di Whirlpool, una cosa è se l'azienda onora il proprio marchio offrendo un grande sconto o un interruttore della scheda di controllo gratuito per l'asciugatrice. Invece, parlando con il servizio clienti, sembravano perplessi e impotenti come noi.
Senza un tale servizio clienti adeguato o un'azione riparatrice, poiché non è necessario che ci atteniamo a Whirlpool per il nuovo set di elettrodomestici, sicuramente eviteremo loro e tutti i loro affiliati in futuro per tutte le nostre proprietà.

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