Jeff Sen

Recensione di Jaguar Land Rover Cincinnati

Esperienza abbastanza buona. Ottime interazioni co...

Esperienza abbastanza buona. Ottime interazioni con tutto il personale della concessionaria. Due opportunità: (1) il servizio appt. è stato realizzato principalmente a causa del completo guasto dei pulsanti del telecomando della porta del garage, che ho spiegato in dettaglio durante la realizzazione dell'appt. Poiché la concessionaria si è rifiutata di ottenere la parte (coperta dalla garanzia) prima della mia data di servizio, sono stato costretto a tornare per una seconda data di servizio, un inconveniente stranamente evitabile. Questa era una parte piccola / leggera, facilmente spedibile. I concessionari spostano regolarmente le parti. In questo caso, la concessionaria avrebbe dovuto ottenere la parte prima della mia data di servizio, senza esitazione contro farmi tornare. Ancora una volta, non stiamo parlando di un blocco motore qui, solo di uno specchietto retrovisore. (2) La funzione di aumento automatico del finestrino del conducente aveva smesso di funzionare ed è stata controllata durante la prima applicazione di servizio. È stata eseguita una sorta di ripristino. Ma un paio di giorni dopo, è tornato lo stesso identico problema. Sembra che la "correzione" sia stata solo temporanea. Spero che possa essere risolto in modo più permanente durante la mia nuova visita per l'articolo (1) di cui sopra.

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