Paul R

Recensione di Gregg Young Chevrolet

Pensavo che Molly fosse il miglior rappresentante ...

Pensavo che Molly fosse il miglior rappresentante dell'assistenza che abbiamo avuto da quando abbiamo acquistato il nostro Equinox da Gregg Young. Abbiamo ricevuto un avviso di pneumatico basso e quando ho controllato l'aria in quella gomma, non era male. Dopo aver portato il veicolo a Gregg Young, Molly mi ha fatto sapere che in realtà si trattava di un pneumatico diverso da quello indicato. Mi ha fatto sapere che l'avviso di pressione dei pneumatici non deve essere stato riprogrammato dall'ultima volta che sono stato lì. Lei e il tecnico hanno isolato il problema, fammi sapere cosa era necessario fare. Mi ha fatto sapere che la garanzia estesa, che abbiamo acquistato da Gregg Young, ha coperto il costo. Mi ha anche fatto sapere che l'indicatore della pressione dei pneumatici è stato riprogrammato per problemi futuri. Abbiamo avuto lo stesso problema con un pneumatico diverso e non siamo stati trattati così bene e professionalmente come con Molly.

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