Nicholas Schleret

Recensione di Kolar Chevrolet Buick GMC Cadi...

Ho portato la mia GMC Sierra 2014 a Kolar perché s...

Ho portato la mia GMC Sierra 2014 a Kolar perché si spegneva inaspettatamente durante la guida. Ho potuto vedere che questo era un problema comune quando l'ho cercato sui forum. Tuttavia, Kolar ha dichiarato di non essere in grado di determinare l'esistenza di un problema, per non parlare di risolverlo. Quando ho detto che c'erano stati bollettini di servizio al riguardo, hanno affermato che il mio camion non si qualificava a causa delle dimensioni del motore; e poi hanno identificato erroneamente la dimensione del motore del mio camion.
Sono estremamente deluso dal loro reparto di assistenza. Innanzitutto, non sono stati in grado di identificare la dimensione del motore nel camion e nemmeno di diagnosticare un problema comune. Anche con la loro natura inetta, hanno comunque addebitato $ 144 per questo, ma non hanno presentato alcuna soluzione o raccomandazione (quando ho persino acquistato la copertura della garanzia tramite loro).
La più grande bandiera rossa per me, però, è stata quando ho comunicato al manager che stavano rimandando un veicolo che era chiaramente pericoloso sulla strada - ha detto che le andava bene, ma che avrebbero esaminato cosa Ho consigliato se ho pagato la tariffa oraria aggiuntiva.
Questa è stata un'esperienza terribile; del tutto incredibile che un problema di sicurezza di questa portata possa essere spazzato via da entrambi i tecnici, oltre che dalla direzione.

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