B

Bruce Sher

3 anni fa

Terribile servizio clienti !!! NON ORDINARE DA QUE...

Terribile servizio clienti !!! NON ORDINARE DA QUESTA AZIENDA SE IL TUO INDIRIZZO DI FATTURAZIONE E DI SPEDIZIONE NON SONO IDENTICI. Ho effettuato un ordine online. Full Compass ha detratto i fondi dal mio conto di addebito, quindi ha rifiutato di spedire l'articolo perché il mio indirizzo di fatturazione è diverso dall'indirizzo di spedizione. Il sito Web di Full Compass ha chiaramente un modulo per gli indirizzi di fatturazione e di spedizione separati. Se è politica di Full Compass spedire solo se l'indirizzo di fatturazione e quello di spedizione sono identici, perché il modulo d'ordine ha uno spazio per compilare indirizzi separati? Ci sono molte persone come me che vivono in aree rurali e ricevono la posta degli Stati Uniti presso una casella postale presso l'ufficio postale locale (il mio indirizzo di fatturazione) e le consegne UPS al nostro indirizzo fisico (il mio indirizzo di consegna). Faccio molti affari di vendita per corrispondenza e non mi sono mai imbattuto in una politica così assurda. Sono stato contattato da un rappresentante, Troy Shaffer, ma si è rifiutato di risolvere il mio problema per telefono. LA BUSSOLA COMPLETA PRENDE I MIEI SOLDI PRIMA, POI RIFIUTATO DI SPEDIRE L'ARTICOLO. AZIENDA TERRIBILE.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti