Maggie Schmidt

Recensione di Southwest Iron Works

La porta che hanno installato è di buona qualità: ...

La porta che hanno installato è di buona qualità: era costosa e ha richiesto i due mesi originariamente citati anche con una modifica del design molto precoce. Tuttavia, ho chiesto una nuova chiave prima di firmare il contratto e pagato la metà dell'importo, e non l'hanno inclusa nel prezzo. Nonostante abbiano speso migliaia di dollari per la porta, si sono rifiutati di onorare un piccolo compenso per la re-key. La loro mancanza di servizio clienti su questo problema e ripetuti commenti su come non si preoccupassero di eventuali referral che avrei inviato a loro modo mostra davvero il vero carattere di questa azienda. Fai attenzione al cattivo servizio clienti e al rifiuto di riconoscere eventuali problemi da parte loro.

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