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Kathy Knight

3 anni fa

Il direttore dell'ufficio è scortese e molto irris...

Il direttore dell'ufficio è scortese e molto irrispettoso. Dicono ai loro clienti che prendono tutte le assicurazioni quando non accettano Medicaid (o nelle loro parole Medicaid non paga alcun reclamo). Quindi, invece di dire ai clienti che (la maggior parte di coloro che hanno Medicaid è un reddito inferiore) queste informazioni mi hanno portato attraverso il processo e mi hanno fatto pagare $ 70 entro 2 giorni. Quando ho richiamato dopo una settimana (cosa che mi ci è voluta una settimana per calmarmi) perché ho dovuto pagare una babysitter più a lungo perché gli appuntamenti hanno richiesto molto più tempo di quanto avevano dichiarato e questo è quando il direttore dell'ufficio ha dichiarato se la tua assicurazione è fantastico Ti stamperò un modulo di richiesta e potrai archiviarlo da solo. Questo è solo maleducato. Ho riattaccato e ho chiamato di nuovo per chiedere di parlare con lo stesso Scott Wagner (che era 5 giorni fa) e fino ad ora non ha chiamato. Non deve preoccuparsi dei suoi pazienti. Ho adorato il dottor Evans! Le importava davvero di me e odio non essere trattato da lei. Ma non consiglierei questo ufficio a nessuno. Questa è la seconda volta che il personale del front office mi ha mentito e ho pensato di dargli una seconda possibilità e dal momento che al proprietario non importa, non deve preoccuparsi troppo dei suoi affari!

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