Gabrielle Crawley

Recensione di Hoffman Audi

L'anno scorso ho acquistato un'auto tramite Hoffma...

L'anno scorso ho acquistato un'auto tramite Hoffman Audi. Alfonso è stato un ottimo venditore ed è stato eccellente con il test drive e nel rispondere alle domande sul veicolo. In realtà dovrei fare una recensione separata per lui perché merita 5 stelle, a differenza di chiunque altro sia stato coinvolto. Il processo è andato molto bene fino a quando non ho raggiunto l'aspetto finanziario. Dopo aver aspettato un paio d'ore per incontrare la persona finanziaria, sono entrato con un prestito auto pre-approvato, a cui ha insistito perché rinunciassi perché sarebbero stati in grado di offrire termini più lunghi con tariffe migliori. Va bene, suona alla grande. Finiamo e quel giorno partiamo con la macchina. Poco dopo, mio ​​padre, che era con me per provare la macchina, iniziò a ricevere chiamate dalla concessionaria che mi dicevano che sarebbero state in grado di offrirmi un tasso di interesse più basso e dovevo fermarmi e firmare i documenti. Non ero troppo preoccupato per il mio tasso di interesse, quindi non ho risposto, ma le chiamate sono continuate. Poco più di un mese è andato a comprare e non avevo ricevuto alcuna informazione sul mio prestito, e mi stavo preoccupando che mi mancassero i pagamenti e cosa non fosse dovuto al fatto che volevano abbassare il mio tasso di interesse, ho pensato che avevano fatto qualcosa a mia insaputa . Così un giorno, mentre ero in zona, dato che vivo a poco più di un'ora di distanza, ho deciso di fermarmi. Ho detto loro che dovevo parlare con una persona finanziaria del mio prestito e del tasso di interesse e cosa no. Ho dato loro il mio nome e nessuno riusciva a capire chi mi avesse chiamato per un tasso di interesse, eppure aspettavo di essere visto. Devo essere rimasto seduto in concessionaria per oltre 2 ore e ho provato ad andarmene un paio di volte, ma ogni volta qualcuno mi fermava mentre uscivo e mi assicurava che qualcuno sarebbe stato presto con me. Dopo essere rimasto seduto in sala d'attesa per ore senza aggiornamenti su quello che stava succedendo, sono riuscito a vedere un operatore finanziario, che mi ha detto che la prima persona finanziaria non ha elaborato correttamente il mio prestito e che in realtà non avevo nemmeno pagato l'auto . A questo punto ero esasperato e desideroso di andarmene, così l'operatore finanziario mi ha dato tutte le nuove scartoffie da firmare, che non ho nemmeno rivisto perché volevo solo andarmene. Quindi, nonostante il fatto che questa concessionaria offra auto di qualità e che i loro venditori siano fantastici, non mi fiderei più di queste persone. Non avevo bisogno che mi mentissero e mi costringessero a tornare alla concessionaria. Se fossero stati trasparenti sin dall'inizio, tutto avrebbe potuto essere risolto molto prima. E la parte più pazza è che ho finito per pagare di più con il secondo prestito nonostante tutte le chiamate promettessero un tasso di interesse inferiore. Suggerirei di acquistare altrove.

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