Martha Dimas

Recensione di Sterling McCall Acura

A mio parere, questa concessionaria ha uno dei peg...

A mio parere, questa concessionaria ha uno dei peggiori standard di servizio clienti di sempre. Ho acquistato un veicolo una settimana fa, quando il veicolo è stato consegnato il fermo del cofano non funzionava. Tornando a casa ho notato che la pressione di uno dei pneumatici era notevolmente inferiore rispetto agli altri, la mattina dopo ho ripreso il veicolo e ho detto loro il problema, mi è stato detto che era stato risolto, dovevo riprenderlo qualche giorno dopo perché la pressione del pneumatico era di nuovo bassa, si è scoperto che c'era un chiodo sul pneumatico in una parte di esso dove non può essere riparato. Sono molto preoccupato non solo per il fatto che consegnano l'auto in quello stato o per il fatto che l'ho ritirata e non mi hanno segnalato il problema. Ho dovuto comprare pneumatici nuovi (ovviamente li ho comprati da qualche altra parte perché non mi sento a mio agio con questa concessionaria) perché mi è stato detto che non potevano fare nulla. Non consiglierò questa concessionaria a nessuno.

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