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Yesika Sarmiento-Lopez

4 anni fa

Signor Malik, grazie per essere tornato al mio pos...

Signor Malik, grazie per essere tornato al mio posto. Ti ho mandato una mail ieri. Per favore dai un'occhiata. Grazie

Sono stato al Miami Beach Eden Roc per numerosi soggiorni e questa è la prima volta che succede. Lo scorso fine settimana sono stato con il mio fidanzato e la mia figlia di 7 mesi per il compleanno del mio partner. Questa volta non è stata una bella esperienza. Innanzitutto, il corridoio non aveva l'aria condizionata (i suoi 100 gradi fuori) sono rimasto nella camera 1447 con vista sull'oceano. il bagno era molto sporco, muffa nella doccia compresa la vasca. Non potevo fare il bagno al mio piccolo e dovevo andare nel bagno della spa per fare la doccia. Non c'erano sapone per le mani o shampoo nella stanza, le lenzuola avevano peli e anche le lenzuola della culla non erano in condizioni per un bambino. quando sono andato a mettere il ghiaccio nel secchio il sacchetto di plastica puzzava di muffa e sembra che non sia stato sostituito dal soggiorno precedente. Questo soggiorno non è stato bello. Adoro e mi godo questo hotel e centro benessere che vengo sempre ogni anno e soggiorno ma questa volta mi ha lasciato l'amaro in bocca

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