Lauren Lett

Recensione di Edencrest

Abbiamo affittato molte cabine a Gatlinburg e Pige...

Abbiamo affittato molte cabine a Gatlinburg e Pigeon Forge. Di solito affittiamo da Patriot Getaways ma abbiamo deciso di affittare questa cabina perché era così vicino a Dollywood e trascorrevamo la giornata lì sabato. Siamo arrivati ​​alla capanna verso le 4 e quando siamo arrivati ​​lì abbiamo notato per la prima volta quanto fosse disgustoso il tappeto del soggiorno, il che non era un grosso problema. Siamo andati a mettere le nostre cose nelle camere da letto e i nostri amici sono andati nella loro stanza e il letto era inclinato all'indietro. Quando la nostra amica (che è una donna molto piccola) si è seduta sul letto, il letto è caduto a terra. Le molle della scatola erano rotte. Abbiamo chiamato Eden Crest e hanno detto che avrebbero mandato qualcuno la mattina dopo. Non quella notte del giorno successivo. Abbiamo sistemato il letto abbastanza bene perché ci dormissero quella notte. Siamo dovuti partire poco dopo il check-in perché avevamo prenotato la cena e stavamo andando alla parata di Natale. Quando siamo tornati verso le 11 eravamo pronti per andare a letto. 2 amici hanno tirato indietro le coperte sui letti a castello e le lenzuola erano FLITHY! Sembrava che un bambino fosse entrato nel letto con le scarpe e c'erano un sacco di coccinelle (che posso capire perché è inverno nel nordest del nord è normale) ma non tutto lo sporco! e il letto principale al piano di sopra aveva dei capelli. L'unico letto pulito era il letto rotto al piano di sotto. Ho chiamato ancora una volta l'ufficio per dire cosa stava succedendo. Il rappresentante di Eden Crest ha detto che avrebbe contattato il gestore della proprietà. Quando è tornata al telefono ha detto che non c'era una squadra di pulizie che potesse raggiungerla quella notte e poi ha aggiunto che il gestore della proprietà ha detto che non è possibile che quelle lenzuola siano sporche e che passino attraverso un processo in 3 fasi durante la pulizia e l'ultimo passaggio è l'ispezione da qualcuno di importante immagino. Inutile dire che dovevamo andare al negozio per comprare il detersivo per bucato in modo da poter lavare le lenzuola prima ancora di poter andare a letto. Quasi le 2 del mattino siamo riusciti ad andare a letto. Ho chiamato il direttore la mattina dopo e gli ho detto cosa era successo. Si è scusato e ha detto che aveva una troupe sulla strada per riparare il letto rotto, oh e il Wi-Fi non funzionava e stavano arrivando per riparare anche quello. Ha detto che il meglio che poteva fare sarebbe stato quello di acquistare i biglietti per qualcosa dal loro passaporto per il paradiso, il che era una specie di scherzo, ma abbiamo preso i biglietti per la fattoria della mamma. Siamo andati a Dollywood che era così comodo per la cabina, dovevamo solo guidare giù per la collina. Siamo tornati e il letto e il Wi-Fi sono stati riparati. Sono andato a entrare nella vasca idromassaggio quella notte e c'erano tutte le foglie sul fondo! Ero così oltre a parlare con loro che non ho nemmeno chiamato e sono andato a letto. Domenica usciamo dalla baita e Dustin (il direttore) ha detto che avevano tutto pronto per noi da mangiare al Mama's Farmhouse. Arriviamo al Mama's Farm House e diciamo che eravamo lì per il pasto completo (come ci era stato detto). Il manager loro ha detto che non hanno fatto pranzi di lavoro solo la cena e mi ha detto di richiamare il manager all'Eden Crest. Per fortuna quando ho richiamato Dustin è stato in grado di sistemare le cose e di pranzare e tornare a casa. Ci aspettavamo un fine settimana rilassante per il compleanno di mio marito, ma ho finito per chiamare quello che sembrava un milione di volte per sistemare le cose che avrei dovuto. Ci è stato offerto uno sconto su un soggiorno futuro ma NON ci torneremo. Penso che rimarrò con Patriot Getaways anche se questo significa che dobbiamo guidare un po 'più lontano.

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