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George B

4 anni fa

L'hotel e il mio soggiorno mi sono piaciuti, MA no...

L'hotel e il mio soggiorno mi sono piaciuti, MA non ho ancora ricevuto l'importo del deposito sulla mia carta. È così strano. È passato quasi un mese da quando ho controllato. Ho inviato almeno tre mail all'hotel, ma nessuna reazione. Mi hanno appena scritto che avevano inoltrato il mio messaggio alla reception. Questo ha rovinato tutta la mia esperienza positiva. Vorrei che la direzione dell'hotel mi contattasse direttamente per risolvere il problema. Altrimenti la considererò come una semplice rapina.
Signore e signori, fate attenzione durante il check-out, assicuratevi che il vostro deposito verrà restituito.

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