Kip Miller

Recensione di Menards, Inc

Servizio clienti molto scarso @ Muskegon, MI Harve...

Servizio clienti molto scarso @ Muskegon, MI Harvey St Store. Quasi come una trappola. Ho anche lavorato per questa azienda. Molto deluso da quello che sono diventati. Abbiamo ordinato una porta, Knotty Pine, e uno dei nodi sembrava un enorme schizzi di cacca contro la porta. Questo doveva essere installato nella stanza delle nostre figlie. No grazie. Ho chiesto al direttore del lavoro della cartiera (Stephanie) e al GM (Dan) di aiutarmi e se volevano installare a casa loro. Entrambi hanno risposto di no, ma se non sono contento posso scrivere all'azienda. Ho chiamato il quartier generale ed è esattamente quello che devi fare con un massimo di 45 giorni per elaborare la tua richiesta. Il BBB assegna a Menard's 1 su 5 stelle sui reclami dei clienti. Il BBB elenca 4 risoluzioni soddisfacenti su 1000. I miei affari stanno andando altrove. La gestione e il servizio sono inutili. "Compratore stai attento."

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