That guy

Recensione di Canadiana-Whirlpools

Incredibile quanto sia stata scarsa la nostra espe...

Incredibile quanto sia stata scarsa la nostra esperienza nel servizio clienti con questa azienda!
Non è stato altro che mal di testa da parte loro che hanno programmato la compagnia sbagliata per riparare il nostro frigorifero senza alcun seguito fino a quando la data del servizio non era passata e abbiamo dovuto chiamare. Ci sono voluti 7 giorni per spedire le parti, avendo uno dei loro supervisori, Max, che mi urlava contro quando ero frustrato dal livello di servizio. E ora, spedendo una parte danneggiata irreparabilmente. Chiaramente questa azienda non ha empatia per i clienti, non ha nessuno che abbia capacità di servizio clienti per aiutare, non crede nel loro prodotto, né è disposta ad accettare alcuna responsabilità per le loro scarse prestazioni.

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