Russell Haake

Recensione di Sam Pack's Five Star Ford

Questa concessionaria mi ha fornito una stima del ...

Questa concessionaria mi ha fornito una stima del tempo significativamente errata su un lavoro di assistenza di routine, quindi non è riuscita ad aggiornarmi durante la riparazione. Ho sprecato una giornata su questo.

Ho chiesto una valutazione, hanno insistito perché mi sedessi con un venditore per parlarne. Questo è stato dopo che il mio servizio di 3 ore ha impiegato 8 ore. E la valutazione non era nemmeno iniziata. Volevo solo un numero.

Ho preso l'auto più tardi quella settimana per un dettaglio compensativo e per completare la valutazione. È stato detto che il ragazzo che aveva il numero era già andato via per la giornata. Ho seguito telefonicamente e via e-mail per scoprire qual è il numero. Grilli.

Ci sono molte concessionarie Ford in DFW. La qualità del servizio è molto competitiva. Considera la possibilità di sceglierne uno che dia la priorità al tempo di un cliente meglio del team di Travis.

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