B Kirkham

Recensione di Springboard Media

Springboard Media è una classe a sé stante quando ...

Springboard Media è una classe a sé stante quando si tratta di assistenza e supporto ai clienti. Ho acquistato tutti i miei prodotti Apple da loro da anni e non vedo alcun motivo per cambiare mai questa pratica. Il mio computer viene utilizzato tutti i giorni. I miei progetti non possono aspettare i 3-5 giorni che occorrerebbero all'Apple Store per riparare la mia attrezzatura. Springboard mi invia un computer in prestito temporaneo per assicurarmi di restare fermo per il minor tempo possibile. Quando il mio vecchio computer diventa lento e scricchiola, me ne vendono uno nuovo e mettono in conto quello vecchio per compensare i costi. Sono un negozio di proprietà locale che supera la gigantesca concorrenza aziendale sul servizio e il valore del cliente.

Tradotto