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Recensione di Mercedes Benz of Tampa

ho un CPO mercedez c 250 2013 che ho acquistato ad...

ho un CPO mercedez c 250 2013 che ho acquistato ad agosto 2014, ho notato un rumore di pollice proveniente dalle sospensioni anteriori, ho chiamato Mercedes Benz di tampa per un appuntamento del 27/02/2015. dopo aver controllato l'auto il mio consulente del servizio mi ha detto che hanno sentito il rumore e le parti devono essere ordinate dalla Germania perché è un bollettino !!! e ci vorranno da 2 a 3 settimane per averlo. Li ho lasciati soli per 4 mesi e nessuno mi ha chiamato. Li ho chiamati di nuovo a giugno poiché il rumore è peggiorato e affermano di non aver ricevuto le parti, ma poi ho chiesto di parlare con il supervisore che mi ha chiesto di portare di nuovo l'auto per essere controllato, cosa che ho fatto. mentre ero lì, un paio di consulenti del servizio si sono riuniti e hanno escogitato delle BS !!! cercando di convincermi che le parti non sono ancora lì e mi contatteranno non appena lo riceveranno. un nuovo rivenditore ha aperto vicino a dove vivo a Wesley Chapale, quindi ho deciso di portare la mia macchina lì per un altro parere, hanno confermato il rumore e ho deciso di aggiustarlo lì. avevano le parti localmente e niente deve essere ordinato dalla Germania !!! Gruppo di consulenti non professionali di servizio presso la Mercedes Benz di Tampa che lavorano lì rivendicando la soddisfazione del servizio clienti. fino ad oggi la Germania non ha inviato le parti !!!

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