Vinette Dandrade

Recensione di Nalley Toyota Stonecrest

Ho preso la mia macchina per il cambio dell'olio c...

Ho preso la mia macchina per il cambio dell'olio circa un mese fa. Ho notato che la luce di servizio si è appena accesa. Ho controllato l'adesivo per il cambio dell'olio e diceva che il prossimo cambio dell'olio è 84.900. Il cambio dell'olio dovrebbe essere ogni 10.000 miglia. So di non aver guidato 10.000 miglia in 1 mese, quindi ho chiamato il servizio clienti per verificare il mio ultimo chilometraggio registrato quando ho avuto il cambio dell'olio. Mi hanno detto 79.000. Ho chiesto perché il mio adesivo diceva 84.900. Mi è stato detto che l'hanno impostato per ogni 5000 miglia solo nel caso in cui avessi bisogno di altri servizi. Ora cosa c'entra qualsiasi altro servizio con il cambio dell'olio. In passato avevo l'olio che gocciolava perché non cambiavano il filtro dell'olio. Sta tutto sommando. quando fissano il servizio a 5.000, non cambiano l'olio alla prossima visita perché non è dovuto ma fanno pagare per il servizio quindi alle successive 10.000 visite, tutto è strappato. Che servizio scadente. Consiglierei a tutti di controllare il chilometraggio e l'adesivo prima di lasciare la concessionaria se devi usare Nalley Toyota.

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