Destyne Jenkins

Recensione di The Ontario Auto Center Group

BMW Ontario li utilizza se esauriscono le auto BMW...

BMW Ontario li utilizza se esauriscono le auto BMW in prestito, quindi mio marito ha aspettato quasi 2 ore prima che l'azienda girasse l'angolo per prenderlo. Non sono mai venuti! Quindi la BMW ha deciso di lasciarlo semplicemente e avevano 1 macchina disponibile! Letteralmente! Inoltre non mi sono mai scusato per aver alzato in piedi mio marito con il suo pick up. Apparentemente lo stavano facendo convenientemente tutto il giorno con gli altri clienti mentre sentivamo i reclami dei clienti BMW sul loro ritiro aziendale programmato. Non affitterò mai personalmente da loro visto che l'intero processo di noleggio di un'auto ha letteralmente richiesto 3 ore! Mi dispiace davvero aver scritto questo, ma onestamente sono rimasto sconvolto dalla mancanza di considerazione e di servizio clienti.

Tradotto