Caroline Kirumba

Recensione di Motorola Limited

Ho acquistato un Motorolla Moto Surround Bluetooth...

Ho acquistato un Motorolla Moto Surround Bluetooth un mese e tre settimane dopo il sigillo sull'auricolare non è stato sigillato e ho chiamato il loro supporto tecnico. Mi hanno detto che dovevo pagare la spedizione per inviare il prodotto difettoso, in caso contrario. Ho dovuto dare loro la mia carta di credito per addebitare $ 75 mentre mi inviavano il prodotto. Questa è la prima volta che compro un prodotto Motorola e posso assicurarvi che se avessi saputo che questo era il loro processo non avrei MAI acquistato i loro prodotti. Gli agenti del servizio clienti con cui ho parlato Samnatha e Michael non sembravano aiutare e quando ho chiesto un manager mi è stato detto che al momento non erano né un manager né un supervisore e potrebbero volerci un giorno o più per richiamare.

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