Tom Bag

Recensione di Menards, Inc

Nessuna persona che parla per il servizio clienti,...

Nessuna persona che parla per il servizio clienti, 0 stelle se c'era un'opzione. Se hai problemi, non pianificare una risoluzione rapida poiché l'unica forma di comunicazione sono le e-mail. Ho ordinato 4 articoli, 3 si sono rotti, il quarto sembra perso ma scommetto che quando arriverà sarà rotto. Questa azienda ha bisogno di uscire dal business "cerca di essere come Amazon" perché non sa che il passaggio 1 è la soddisfazione del cliente e interrompere la comunicazione diretta con i clienti indica che potrebbe importare di meno di ciò che accade dopo la vendita.

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